[ 2021-2022 ] 年末年始のお届けについて



いつもよいはなをご愛顧いただきありがとうございます。
2021年も残すところあと1ヶ月になりました。
今年も多くのお客様にご利用いただきましたこと感謝申し上げます。
冬季休業期間中のサポート体制・発送業務についてご案内いたします。

<年末年始休業期間>
2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)
上記期間中のカスタマーサポートは停止しております。
期間中のお問い合わせの返信は、1月5日(水)以降の対応とさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

<発送業務休業期間>
2021年12月29日(水)~2022年1月7日(金)

※年内 12月28日(火)までのお届け希望の方は12月21日(火)23:59までにご注文ください。
12月22日(水)以降の通常商品のご注文は、1月7日(金)から順次発送とさせて頂きます。



◆定期便をご契約のお客様へ◆

1月4日(火)到着の定期便は、市場が休場のため以下の対応とさせて頂きます。


〈毎週お届けの方〉

1月4日(火)到着の定期便を停止。1回分の請求をスキップさせて頂きます。
次回を1月11日(火)のお届けとさせていただきます。


〈2週間に一度お届けの方〉

12月21日(火)到着のお客様は次回1月4日(火)の到着分を12月28日(火)にお届けさせていただきます。次回は1月11日のお届けとなります。
お受け取りが難しいお客様にはスキップ処理をさせて頂きますので12月12日(日)までにご連絡頂きますようお願い申し上げます。



■お問い合わせ先■
よいはな株式会社  メール:info@yoihana.com
頂きました変更ご希望やお問い合わせにつきましては、順次対応させていただきます。

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▼よいはな よくある質問FAQ

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