いつもよいはなをご愛顧いただきありがとうございます。
2022年も残すところあと1ヶ月を切りました。
今年も多くのお客様にご利用いただきましたこと感謝申し上げます。
冬季休業期間中のサポート体制・発送業務についてご案内いたします。
<年末年始のお届けについて>
年末最終到着日:12月30日(金) ※12月22日(木)23:59ご注文分まで
年始最短到着日:1月7日(土) ※12月23日(金)以降のご注文分
12月29日(木)~1月5日(木)のカスタマーサポート及び商品発送業務は停止しております。上記期間中のお問い合わせの返信は、1月6日(金)以降の対応とさせて頂きます。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
◆定期便をご契約のお客様へ◆
1月3日(火)到着の定期便は、市場が休場のため以下の対応とさせて頂きます。
〈毎週お届けの方〉
1月3日(火)到着の定期便を停止。1回分の請求をスキップさせて頂きます。
次回を1月10日(火)のお届けとさせていただきます。
〈2週間に一度お届けの方〉
12月20日(火)到着のお客様は次回1月3日(火)の到着分を12月27日(火)にお届けさせていただきます。次回は1月10日(火)のお届けとなります。
お受け取りが難しいお客様にはスキップ処理をさせて頂きますので12月18日(日)までにご連絡頂きますようお願い申し上げます。
■お問い合わせ先■
よいはな株式会社 メール:info@yoihana.com
頂きました変更のご希望やお問い合わせにつきましては、順次対応させていただきます。
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<よいはな オフィシャルアカウント>
Instagram:https://www.instagram.com/yoihana_flower/
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